Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Bestellungen über WhatsApp und E-Mail.
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Fernabsatzverträge über Waren zwischen Isabelle Heindl, Einzelunternehmerin, handelnd unter „Boutique LIMAA“, Erzherzog-Rainer-Ring 3, 2500 Baden, Österreich, E-Mail: office@limaa.at („LIMAA“), und Verbraucherinnen beziehungsweise Verbrauchern, die individuell über WhatsApp oder E-Mail bestellen.
2. Produktdarstellungen und Verfügbarkeit
Darstellungen auf der Website, in sozialen Medien oder in Nachrichten sind unverbindlich und stellen noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Farben und Proportionen können je nach Bildschirmdarstellung abweichen. Ein Vertrag wird nur über tatsächlich verfügbare und von LIMAA bestätigte Ware geschlossen.
3. Bestellablauf und Vertragsschluss
Nach einer Anfrage übermittelt LIMAA vor der verbindlichen Bestellung eine Zusammenfassung mit den wesentlichen Eigenschaften der Ware, Gesamtpreis, Versandkosten, Zahlungsart, Lieferbeschränkungen, voraussichtlicher Lieferzeit sowie AGB, Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular. Die Kundin oder der Kunde gibt erst durch eine eindeutige Erklärung, etwa „Ich bestelle zahlungspflichtig“, ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme oder Auftragsbestätigung von LIMAA zustande.
Eine bloße Eingangsbestätigung oder automatisierte Nachricht ist noch keine Annahme. LIMAA kann eine Bestellung insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, nicht möglicher Lieferung, erkennbaren Preisfehlern oder begründetem Betrugsverdacht ablehnen.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Vertragssprache ist Deutsch. LIMAA übermittelt die Vertragsunterlagen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail oder als PDF. Kundinnen und Kunden sollten diese Unterlagen speichern.
5. Preise, Steuern und Zusatzkosten
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die vor Abgabe der Bestellung genannten Gesamtpreise einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Bei Lieferungen in Drittländer können Einfuhrabgaben und Abfertigungskosten entstehen, die von der empfangenden Person zu tragen sind, sofern im individuellen Angebot nichts anderes vereinbart wurde.
6. Zahlung
Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung per Überweisung/Vorauskasse. Die Zahlungsdaten und Fälligkeit werden mit der Bestellbestätigung mitgeteilt. LIMAA ist berechtigt, die Ware erst nach vollständigem Zahlungseingang zu versenden oder herauszugeben.
7. Lieferung und Abholung
Liefergebiet, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Teillieferungen erfolgen nur, wenn sie zumutbar sind und keine zusätzlichen Kosten ohne Zustimmung entstehen. Bei vereinbarter Abholung wird die Bereitstellung mitgeteilt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von LIMAA.
9. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen, Folgen und Ausnahmen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die vor der Bestellung bereitgestellt wird.
10. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei einem Mangel kontaktieren Sie LIMAA bitte unter office@limaa.at und beschreiben Sie den Mangel möglichst genau. Gesetzliche Rechte werden durch eine solche Bitte nicht eingeschränkt.
11. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Zwingende Haftung, insbesondere für Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung. Bestelldaten werden nicht automatisch in die LIMAA-Stammkundenkartei übernommen. Eine Mitgliedschaft und Werbeeinwilligungen erfordern jeweils gesonderte Erklärungen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
14. Gerichtsstand
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Gerichtsstandsvereinbarung wird nicht getroffen.
15. Streitbeilegung
LIMAA ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Verpflichtende Informationen nach Entstehen einer konkreten Streitigkeit bleiben unberührt.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.